Esta solución permite la automatización de los procesos realizados por la fuerza de ventas de las empresas a partir de la utilización de PDA's (Asistentes Digitales Personales). De esta forma, los colaboradores del equipo estarán siempre integrados
con el respaldo de sus empresas, independientemente de la región geográfica en la que se encuentren.
A partir de un software instalado en el PDA, el equipo de ventas podrá colocar, de forma rápida y eficaz, nuevos pedidos de compra,
y proveer a sus vendedores información sobre sus clientes, como el histórico de las últimas ventas, últimos pedidos, análisis de crédito, etc. Esta automatización ocasiona una sensible mejora en la productividad de los sectores relacionados con la fuerza de ventas.
Funcionalidades
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| Conectividad |
Permite que se utilicen todas las formas de conectividad (línea telefónica, celular, wireless, infrarrojo, PC Cradle, Bluetooth, etc.), utilizando el protocolo TCP/IP para el envío y la
recepción de la información; |
| Autentificación y Seguridad |
Transmite y recibe
toda la información del servidor, incluso pedidos, actualizaciones de clientes, precios, e-mail, etc. Por medio de un layout de datos determinados previamente, los sistemas corporativos generan los datos en tablas y archivos que se transmiten y almacenan en los Pocket PC’s de los vendedores. Los datos generados se interpretan y distribuyen a cada uno de los agentes de venta, siempre respetando la cartera de clientes que atienden individualmente y la respectiva programación de visitas de cada uno de ellos; |
| Cliente |
Exhibe la relación de los clientes de la cartera de un determinado agente de ventas. Al destacar un cliente de esta relación se tiene acceso a
toda la información pertinente a él, como pedidos, análisis de crédito, listas de precio, histórico, etc; |
| Captura de Pedidos |
Posibilita la inclusión de nuevos pedidos de los Clientes; |
| Seguimiento de Pedidos |
Posibilita la impresión, visualización y alteración de todos los pedidos de sus clientes, estén procesados o no, y los ordena de manera diferente. |
Resultados
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Solución que permite organizar funcionalmente la información sobre sus clientes, histórico de las últimas ventas, últimos pedidos y análisis de crédito, entre otras; |
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Proceso rápido y eficaz en la captura de pedidos de sus clientes; |
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Permite a los vendedores controlar y organizar sus agendas y tareas, además de proporcionar un fácil acceso a los datos de los clientes y de los productos ofrecidos por la empresa; |
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Rapidez y eficiencia en la ubicación de los pedidos; |
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Mejor administración de la cartera de clientes; |
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Mejor control, por parte de los vendedores, de su agenda y tareas diarias; |
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Fácil acceso, por parte de los vendedores, a datos referentes a su cartera de clientes y de los productos de la empresa (promociones, lanzamientos, etc); |
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Fácil manejo; |
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Fácil comunicación con la matriz (línea discada + modem). |
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