La Gestión de Pedidos permite la validación, en tiempo real, de las condiciones comerciales, de las condiciones logísticas y de los datos de registro para los clientes de la empresa. Mediante la integración con el ERP (Enterprise Resource Planning) o legado, la solución controla la posición de la cartera de pedidos durante todo el flujo de procesamiento interno, hasta el control de eventos de la entrega en el local del cliente

Funcionalidades

Esta solución pone a disposición las siguientes funcionalidades:

	Recepción de pedidos vía integración;
	EDI tradicional;
	Integración con el módulo de automatización de la fuerza de ventas;
	Ambiente de eCommerce;
	Entrega del producto al cliente;
	Informes gerenciales de monitoreo de las transacciones;
	Emisión de una copia de la factura;
	Aviso de despacho y respuestas que permite a la empresa desarrollar “Índices de Desempeño” para monitorear el nivel de servicio a sus clientes;
	Funcionalidad de medios de pago, que permite que sus clientes realicen pagos electrónicos respetando los plazos y prácticas comerciales que se hayan acordado.

Resultados

	Reducción del ciclo de ventas;
	Reducción de los errores en pedidos y, en consecuencia, en las entregas;
	Reducción de los costos y complejidad de la administración de los procesos de ventas;
	Aumento de la visibilidad del proceso;
	Mejor monitoreo del desempeño de las ventas.